לילה - מדיניות פרטיות
מדיניות זו מסבירה איזה מידע אישי לילה אוספת, לשם מה, מי רואה אותו, כמה זמן אנו שומרים אותו, ומה אפשר לעשות בעניין. היא גם ההודעה הנדרשת לפי סעיף 11 לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ולכן היא פותחת בעובדות שסעיף זה מחייב.
הודעה לפי סעיף 11 לחוק הגנת הפרטיות
- בעל מאגר המידע הוא מפעיל לילה, שירות בבעלות עצמאית שבסיסו בישראל. יצירת קשר: support@laila-nightlife.com; כתובת דואר תימסר לפי בקשה באותה כתובת.
- אינך חייב על פי חוק למסור לנו מידע כלשהו. מסירתו תלויה ברצונך. ללא זהות כניסה ומיקום לא ניתן להשתמש בתכונות התלויות בהם (חשבון, צ'ק-אין, צ'אט); את שדות הפרופיל האופציונליים אפשר להשאיר ריקים.
- המטרות: הפעלת שירות לילה - הצגת מקומות בקרבתך, אימות צ'ק-אין, הפקת ספירות קהל אנונימיות, הפעלת צ'אט והודעות, שמירה על בטיחות השירות, חיוב תוכניות בתשלום ועמידה בדין.
- למי יימסר המידע: ספקי השירות המפורטים בסעיף 8, משתמשים אחרים במידה המתוארת בסעיף 7, ורשויות כשהדין מחייב. המידע מאוחסן באיחוד האירופי (סעיף 9).
- זכותך לעיין במידע שנשמר עליך ולבקש את תיקונו או מחיקתו (סעיף 12).
1. מי אחראי
מפעיל לילה הוא בעל המאגר והאחראי למידע שלך. אם מונה ממונה על הגנת הפרטיות, פרטיו מפורסמים בכתובת https://laila-nightlife.com/legal/privacy. לכל עניין במדיניות זו כתבו אל support@laila-nightlife.com.
2. איזה מידע אנו אוספים
2.1 חשבון וכניסה
- מספר טלפון, בכניסה באמצעות SMS.
- שם וכתובת דוא"ל, בכניסה באמצעות Google או Apple. Apple מאפשרת להסתיר את הכתובת; אם בחרת בכך, נקבל כתובת ממסר בלבד.
- מזהה משתמש שאנו יוצרים, ותיעוד של גרסת התנאים שאישרת ומתי.
2.2 פרופיל - מה שתבחר להזין
- שם תצוגה ותמונות פרופיל.
- מגדר ושנת לידה (מוצגת לאחרים כטווח גילאים בלבד).
- אופציונלי: את מי אתה מעוניין להכיר, מצב זוגי, קישורים לפרופילים החברתיים שלך ושפה מועדפת.
2.3 מיקום
- מיקומך בזמן השימוש באפליקציה, למיון מקומות לפי מרחק ולאימות צ'ק-אין מול רדיוס המקום.
- אם הפעלת צ'ק-אין אוטומטי, מערכת ההפעלה מודיעה ללילה כשאתה נכנס לאזור של מקום או יוצא ממנו, גם כשהאפליקציה סגורה. אנו רושמים את הצ'ק-אין או הצ'ק-אאוט שנוצר. איננו שומרים היסטוריית תנועה, וחציית גבול שאינה הופכת לצ'ק-אין אינה שולחת לנו דבר.
- מילוי משבצת פרסום לעולם אינו משתמש במיקומך, אלא בעיר שהמסך כבר מציג.
2.4 מה אתה עושה בלילה
- צ'ק-אינים והיסטוריה של צ'ק-אינים קודמים (מקום ושעה).
- הודעות בצ'אט המקום, פוסטים, לייקים, הודעות פרטיות והתמונות שאתה שולח.
- חברויות, ואם הפעלת זאת, שיתוף נוכחותך עם חברים.
- דיווחים שהגשת וחסימות שהגדרת; הצעות שמימשת.
- בקשות לתכונות ה-AI (תרגום הודעות, הקונסיירז' של הלילה).
2.5 מכשיר ונתונים טכניים
- אסימון התראות פוש, דגם המכשיר, מערכת ההפעלה, גרסת האפליקציה ושפה.
- יומני שרת עם כתובת IP, חותמות זמן ואבחון שגיאות.
- באנדרואיד, אישור שחזור מוצפן בתוך גיבוי המכשיר כדי שטלפון חדש ייכנס אוטומטית; הוא אינו מכיל פרטים אישיים.
2.6 רכישות
- סטטוס +Laila או כרטיס הלילה שלך, התוכנית ומזהה העסקה של החנות, המתקבלים מ-Apple או Google באמצעות RevenueCat. לעולם איננו רואים את פרטי הכרטיס או התשלום שלך.
2.7 תמיכה
- מה שאתה שולח לנו דרך "צור קשר", ותשובותינו.
3. לשם מה ועל איזה בסיס
אנו מעבדים את המידע שלך בהסכמתך, הניתנת בעת יצירת החשבון, ובנפרד בעת מתן הרשאות מיקום, מיקום ברקע, מצלמה והתראות - שכל אחת מהן ניתנת לביטול בהגדרות המכשיר או באפליקציה. אנו מעבדים מידע גם לשם קיום ההסכם איתך (מתן השירות והתוכניות בתשלום), לעמידה בחובות חוקיות, ולאינטרס הלגיטימי שלנו לשמור על שירות בטוח והוגן (מודרציה, מניעת שימוש לרעה, מניעת הונאה). למשתמשים באזור הכלכלי האירופי אלה הבסיסים החוקיים לפי סעיפים 6(1)(a), (b), (c) ו-(f) ל-GDPR.
4. מידע בעל רגישות מיוחדת
שני פריטים שאנו מחזיקים נחשבים "מידע בעל רגישות מיוחדת" לפי הדין הישראלי: מיקומך, והשדה האופציונלי "מעוניין להכיר", העשוי להעיד על נטייה מינית. המיקום חיוני לשירות ומעובד רק כמתואר בסעיף 2.3. שדה "מעוניין להכיר" הוא אופציונלי, מוצג למשתמשים אחרים רק אם מילאת אותו, וניתן לניקוי בכל עת בפרופיל. לעולם איננו משתמשים באף אחד מהם לפרסום.
5. למה אנו משתמשים במידע
- הצגת מקומות בקרבתך ומתן אפשרות לצ'ק-אין במקום שבו אתה נמצא.
- הפקת ספירות קהל חיות. אלה נתונים מצטברים: הצ'ק-אין שלך מוסיף אחד לספירה, ומתחת לגודל קהל מינימלי פילוח המגדר והגיל מוסתר כדי שקבוצות קטנות לא יזוהו. אפשר להחריג את עצמך מהספירות לחלוטין בהגדרות.
- הפעלת צ'אט המקום, פיד "הלילה", הודעות פרטיות ותכונות חברים.
- שליחת התראות שהפעלת (הודעות, הצעות צ'ק-אין בהגעה, מבצעים).
- שמירה על בטיחות השירות: מודרציה, אכיפת כלל ההודעה האחת, זיהוי מיקומים מזויפים וחשבונות כפולים.
- מתן וחיוב תוכניות בתשלום.
- תמיכה ועמידה בדין.
- סטטיסטיקה מצרפית ובלתי-מזהה על השימוש בשירות.
6. עיבוד אוטומטי
כל תמונת פרופיל, וכל תמונה שנשלחת בצ'אט או בפוסט, מנוקדת על ידי מודל ראייה ממוחשבת לאיתור תוכן המפר את כללינו; הודעות שדווחו מנוקדות באותו אופן. תוכן שסומן ברמת ביטחון גבוהה מוסתר עד שאדם בודק אותו. השעיות מוחלטות על ידי אנשים. תרגום הודעות והקונסיירז' שולחים את הטקסט שהזנת לספק ה-AI שלנו (סעיף 8) לצורך הפקת תשובה; איננו משתמשים בתוכן שלך לאימון מודלים.
7. מי רואה מה
- משתמשים אחרים באותו מקום רואים את שם התצוגה, התמונות, טווח הגילאים ופרטי הפרופיל האופציונליים שמילאת. איש אינו רואה את מספר הטלפון, הדוא"ל, הגיל המדויק או המיקום המדויק שלך.
- ספירות הקהל המוצגות לכולם הן מצטברות ומוסתרות עבור קבוצות קטנות כמתואר בסעיף 5.
- חברים רואים את נוכחותך במקום רק אם הפעלת זאת.
- בעלי מקומות רואים את ספירות המקום שלהם וסטטיסטיקת הצעות. הם לעולם אינם רואים מי עומד מאחורי מספר.
- מפרסמים מקבלים תוצאות מצרפיות (צפיות, הקשות) ללא זהות משתמש.
- צוות המודרציה שלנו רואה תוכן שדווח והחשבונות המעורבים.
8. עם מי אנו חולקים מידע
איננו מוכרים מידע אישי. אנו חולקים אותו עם ספקים המעבדים אותו עבורנו על פי הסכם, ורק למטרות שלעיל:
- Google (Firebase ו-Google Cloud): אירוח, מסד נתונים, אימות, אחסון קבצים, התראות פוש, וערכת המפות המציירת את המפה. המידע מאוחסן באזור האיחוד האירופי של Google (europe-west1).
- RevenueCat: סטטוס מנוי, מטעמנו.
- Apple ו-Google: כניסה באמצעות חשבון Apple או Google, ותשלומים.
- Anthropic: ספק ה-AI המנקד תמונות והודעות שדווחו ועונה לבקשות תרגום וקונסיירז'. אנו מוסרים מידע לרשויות כשהדין מחייב, ולטיפול בסיכון חמור לבטיחותו של אדם. אם לילה תימכר או תתמזג, המידע שלך עשוי לעבור למפעיל החדש לפי מדיניות זו, ונודיע לך.
9. היכן המידע נשמר והעברות בין-לאומיות
המידע שלך מאוחסן באיחוד האירופי. העברות מישראל לאיחוד האירופי נעשות לפי תקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס"א-2001, למדינות שדיני הגנת המידע שלהן מוכרים בתקנות. בקשות לספק ה-AI שלנו עשויות להיות מעובדות בארצות הברית תחת התחייבויות חוזיות להגנת מידע. למשתמשי האזור הכלכלי האירופי, ישראל נהנית מהחלטת נאותות של הנציבות האירופית.
10. כמה זמן אנו שומרים מידע
- צ'ק-אין פג בתוך שעות מפעילותך האחרונה ומוסר מהספירות החיות. הרישום שהיית במקום בשעה מסוימת נשמר כל עוד חשבונך קיים.
- צ'אט המקום מתרוקן מדי יום בשעה 05:00 שעון ישראל; תמונות שנשלחו בצ'אט נמחקות איתו. פוסטים בפיד "הלילה" פגים לאחר 24 שעות.
- הודעות פרטיות ותמונותיהן נשמרות עד שאתה או הצד השני מוחקים אותן, או עד שחשבון נמחק.
- דיווחים, והתוכן שאליו הם מתייחסים, נשמרים כל עוד העניין פתוח ולתקופה נוספת הנדרשת לטיפול בהתעללות חוזרת, ואז נמחקים.
- אישור השחזור באנדרואיד תקף ל-400 ימים ומוחלף בעת שימוש.
- יומני שרת נשמרים עד 90 ימים.
- כשאתה מוחק את חשבונך, הפרופיל, התמונות, הפוסטים, ההודעות, השיחות, החברויות, הצ'ק-אינים והיסטוריית הצ'ק-אין שלך נמחקים מיידית; עותקים בגיבויים נעלמים בתוך 30 ימים. אנו שומרים: דיווחים שהוגשו על החשבון (ללא כל פרט מלבד מזהה המשתמש, כרישום בטיחות), רשומות תשלום שהדין מחייב לשמור, וכל מה שעלינו לשמור לצורך עמידה בחובה חוקית או מחלוקת מתמשכת.
11. אבטחת מידע
אנו מנהלים את המאגר לפי תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017: המידע מוצפן בתעבורה, הגישה מוגבלת לעובדים הזקוקים לה ומתועדת, ספירות הקהל מחושבות בשרת ולעולם לא בצד הלקוח, והמיקום מאומת על ידי השרת לפני שצ'ק-אין נספר. אם אירוע אבטחה ישפיע על המידע שלך, נודיע לרשות להגנת הפרטיות, ובמקרים הנדרשים גם לך.
12. הזכויות שלך
לפי חוק הגנת הפרטיות זכותך לעיין במידע המוחזק עליך (סעיף 13) ולבקש שמידע שאינו נכון, שלם או מעודכן יתוקן או יימחק (סעיף 14). בנוסף אפשר: לחזור בך מהסכמה (על ידי כיבוי הרשאה או מחיקת החשבון), למחוק את חשבונך בעצמך מהאפליקציה, להתנגד לדיוור ישיר, ולהגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות (www.gov.il/he/departments/ the_privacy_protection_authority). למשתמשים באזור הכלכלי האירופי יש בנוסף זכויות ה-GDPR לעיון, תיקון, מחיקה, הגבלה, ניידות והתנגדות, והם רשאים להתלונן בפני רשות הפיקוח שלהם. למימוש כל זכות כתבו אל support@laila-nightlife.com; נשיב בתוך 30 ימים וייתכן שנבקש לוודא שהחשבון שלך.
13. התראות ודיוור
התראות פוש נשלחות רק בקטגוריות שהפעלת, וכל אחת ניתנת לכיבוי באפליקציה או בהגדרות המכשיר. איננו שולחים דברי פרסומת ב-SMS, בדוא"ל או בחיוג אוטומטי ללא הסכמתך המפורשת מראש, כנדרש בסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982, וכל הודעה כזו תכלול דרך להסרה.
14. קטינים
לילה מיועדת למבוגרים. איננו אוספים ביודעין מידע ממי שמתחת לגיל 18, ומוחקים חשבונות כאלה כשנודע לנו עליהם. אם לדעתך קטין משתמש בלילה, ספרו לנו בכתובת support@laila-nightlife.com.
15. שינויים במדיניות
נודיע על שינויים מהותיים באפליקציה לפני כניסתם לתוקף ונעדכן את הגרסה והתאריך שלעיל. הגרסה העדכנית נמצאת תמיד בכתובת https://laila-nightlife.com/legal/privacy.
16. יצירת קשר
support@laila-nightlife.com, או "צור קשר" באפליקציה. כתובת דואר תימסר לפי בקשה באותה כתובת.